この記事はAIによる分析を含みます。ソース：各社公式サイト（2026年7月参照）
結論から言う
事務代行・バックオフィス代行は、月額定額型・AI活用型・時間制カスタム型の３形態に大別できる。最安は時扗2,500円のMy Assistant、最も柔軟なのは契約縛りなしのフジ子さんと草世木だ。
50～500人規模の中小企業向けに、月額・時給単価・契約縛りを公式情報で確認したうえで７社を厳選した。
最安プラン比較
まず料金を一覧で確認する。以下は各社の最安プランの比較だ。
| サービス | プラン名 | 月間時間 | 月額（税抜） | 時給単価 | 契約縛り |
|---|---|---|---|---|---|
| フジ子さん | PLAN20 | 20時間 | 59,600円 | 2,980円 | なし |
| CASTER BIZ | BASIC | 30時間 | 132,000円 | 4,400円 | 6ヶ月 |
| HELP YOU | チームプラン | 30時間 | 100,000円 | 3,333円 | 6ヶ月 |
| i-STAFF | ライトプラン | 30時間 | 114,000円 | 3,800円 | 3ヶ月 |
| タクシタ | 3ヶ月プラン | 10時間 | 45,000円 | 4,500円 | 3ヶ月 |
| My Assistant | 10時間プラン | 10時間 | 25,000円 | 2,500円 | 1ヶ月 |
| 草世木 | 時間稼働型 | 5時間～ | 20,000円～ | 4,000円 | なし |
※すべて税抜き表示。草世木は稼働した時間のみ請求。
時給単価の最安はMy Assistantの2,500円、次いでフジ子さんの2,980円。契約縛りなしはフジ子さんと草世木のみ。My Assistantは1ヶ月契約で試しやすい水準だ。
７社の特徴
1. フジ子さん
契約期間の縛りがなく低コストが最大の特徴だ。月20時間・税抜59,600円から始められ、不要になれば翠月末に解約できる。時給単価2,980円は定額型の中で最安水準にある。業務内容に応じてチームが対応し、経理・事務・Web更新など幅広く依頼できる。
こんな企業に向く：まず試してみたい企業。繁忳期・閑散期の波がある企業。契約リスクを最小化したい企業。
2. CASTER BIZ assistant
全国から集まった採用倍率1/100の厳選された優秀な人材が強みだ。累至5,000社以上の導入実績を持つ業界の老舗的存在で、品質の安定感が際立っている。月30時間・税抜132,000円のBASICプランが現在の最安で、6ヶ月契約が前提になる。
こんな企業に向く：とにかく品質を落としたくない企業。長期で安定して任せたい企業。
3. HELP YOU
専属ディレクターがアシスタントを選出し、業務内容に最適なチームを組成するのが特徴だ。月30時間・税抜10万円のチームプランが最安で、6ヶ月契約が前提。継続利用率98%と安定感が高く、RPA・AI-OCRを活用した業務自動化の提案もできる。法人専用（個人事業主は利用不可）。
こんな企業に向く：多種の業務をまとめてチームに任せたい企業。AIやRPAを含めたDX化も検討している企業。
4. i-STAFF
オフライン業務にも対応できる点が業界内での差別化ポイントだ。書類・領収書・名刺を郵送すれば、ファイリングや発送業務も引き受ける。業界唯一の返金保証付きで、月30時間・税抜114,000円のライトプラン（3ヶ月契約）が最安。土日対応プラン・深夜対応プランも別途用意している。
こんな企業に向く：アナログ業務が混ざっている企業。初めてで失敗リスクを最小化したい企業。
5. タクシタ（旧Chatworkアシスタント）
DX化のサポートまで担える点が特徴だ。経理・労務・採用・営業事務など複数のバックオフィス業務を同一チームで横断対応できるほか、業務フローの整理や社内ツール活用のサポートも行う。月10時間・税抜45,000円の3ヶ月プランが最安。最短5日で稼働開始できる。ISMS認証取得済み。
こんな企業に向く：バックオフィス全般をまとめて任せたい企業。業務の整理や仕組み化も同時に進めたい企業。
6. My Assistant
AIを活用した業務代行に対応しているのが最大の特徴だ。株式会社キャスター（CASTER BIZと同グループ）が運営するが、ポジションは真逆で、AI活用による低価格化を武器にしている。月10時間・税抜25,000円・時扗2,500円は７社中最安水準で、1ヶ月契約で試しやすい。リサーチ・資料作成・SNS投稿・事務作業など幅広い業務をAIと人の組み合わせで対応する。
こんな企業に向く：まず最安で試したい企業。AI活用を前提に外注を設計したい企業。10時間程度の小口発注から始めたい企業。
7. 草世木
契約縛りなし・稼働した分だけの請求・土日夜間も稼働相談可能という３点が他社にない特徴だ。最低5時間２万円～から発注でき、打ち合わせや確認の時間は費用にカウントしない。フリーランサーコミュニティを活用したマネージド型で、アナログ業務・リアル対応も含めて柔軟に対応できる。
こんな企業に向く：月10時間未満の超小口発注が必要な企業。土日・夜間の稼働が必要な場合がある企業。稼働時間のみ費用にしたい企業。
用途別おすすめ
| こんな場合に | おすすめ |
|---|---|
| まず最安で試したい | My Assistant（時扗2,500円・1ヶ月契約） |
| 契約縛りなしで始めたい | フジ子さん・草世木 |
| 品質を最優先したい | CASTER BIZ |
| オフライン業務が混ざっている | i-STAFF・草世木 |
| 月10時間未満の小口発注 | My Assistant・草世木 |
| 土日・夜間の稼働が必要 | 草世木（要相談） |
| DX化・仕組み化もセットで進めたい | タクシタ・HELP YOU |
| 初めてで失敗リスクを最小化したい | i-STAFF（返金保証あり） |
がいちゅーぶ的考察
今回の７社を並べて気づくことが一つある。キャスターグループが２社入っている——CASTER BIZとMy Assistantだ。両者のポジションは真逆で、CASTER BIZは「採用倍率1/100の品質」を武器にした高価格帯、My Assistantは「AI活用による低価格化」を武器にした最安水準だ。
これは偶然ではない。キャスターという会社は、人とAIを組み合わせた外注の新しいモデルを実験的に展開している。定額型オンラインアシスタントの価格破壊が今後さらに進むとすれば、AI活用による単価の引き下げが主要因になるはずだ。
一方で、草世木のような「契約縛りなし・稼働時間のみ請求」という柔軟性を持つサービスは、月定額型が苦手とする小口発注や土日夜間対応という隙間を埋める。価格の安さよりも「必要なときに必要な分だけ」という発注形態を優先する企業に向いている。
まとめ
事務代行サービスの選び方は、月額の安さだけで決めると失敗しやすい。最低時間の縛り・契約期間・対応業務の範囲・オフライン対応の可否——これらを整理してから選ぶと、実際のコストと使い勝手のミスマッチが防げる。
まず試したいならMy Assistantかフジ子さん、品質重視ならCASTER BIZ、オフライン・小口・土日対応なら草世木と、用途別の入り口が異なる。
出典・参考資料
・各社公式サービスページ（2026年7月参照）
・フジ子さん（https://fujiko-san.com/）
・CASTER BIZ assistant（https://cast-er.com/）
・HELP YOU（https://help-you.me/）
・i-STAFF（https://i-staff.jp/）
・タクシタ（https://go.taxita.com/）
・My Assistant（https://my-assistant.jp/）
・草世木（https://www.souseiki.co.jp/service/backoffice/）
本記事はがいちゅーぶ（運営：株式会社草世木）が独自に分析・編集したものです。草世木は本記事に掃載するサービスのひとつです。
